Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

joravinent, dont le siège social est situé au 18 Rue de Bordeaux Le Grand Passage, 37000 Tours, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@joravinent.com ou au +33666209805.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification

Données de formation

Nous conservons des informations sur votre progression dans nos programmes : modules complétés, évaluations réalisées, et résultats obtenus. Ces données nous permettent d'adapter notre accompagnement à votre niveau et vos besoins spécifiques.

Informations de navigation

Lorsque vous consultez notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

3. Utilisation de vos données

Vos informations nous servent à plusieurs choses, et nous ne les utilisons jamais en dehors des cadres suivants :

4. Partage et destinataires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. En revanche, nous pouvons les partager dans certains contextes précis :

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.

5. Durée de conservation

Nous ne gardons pas vos données indéfiniment. Voici nos périodes de conservation :

Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

6. Vos droits et comment les exercer

Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :

Accès et portabilité

Vous avez le droit de consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie dans un format structuré et lisible. Si vous souhaitez transférer ces informations vers un autre organisme, nous vous faciliterons cette démarche.

Rectification

Une information incorrecte ou obsolète ? Contactez-nous pour la corriger rapidement. Nous mettons à jour vos données dans les 48 heures ouvrées suivant votre demande.

Suppression

Vous pouvez demander l'effacement de vos données sous certaines conditions. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales (par exemple, les documents liés à la formation professionnelle).

Opposition et limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou demander la limitation temporaire du traitement pendant que nous examinons votre situation.

7. Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier de formation). Ils ne nécessitent pas votre consentement car le site ne peut fonctionner sans eux.

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment vous naviguez sur notre site pour l'améliorer. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre accord préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'Union européenne.

Lorsque c'est le cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield (pour les États-Unis), ou décision d'adéquation de la Commission européenne.

Actuellement, nos principaux outils et services restent basés dans l'Union européenne pour garantir un niveau de protection optimal.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons également à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.